|
1. Aké sú možnosti doručenia, resp. prevzatia tovaru?
Objednaný tovar doručujeme v rámci Slovenska v pracovných dňoch od 9:00 do 19:00 hod. Tovar je doručovaný kuriérskou službou. Po dohode s kuriérom je možné čas doručenia individuálne prispôsobiť.
V prípade, že ste sa rozhodli pre osobné vyzdvihnutie tovaru, môžete tak urobiť na adrese nášho skladu: Fándlyho 4, Stupava. Termín osobného odberu je potrebné dohodnúť vopred telefonicky alebo e-mailom, nakoľko sa nie vždy zdržiavame v priestoroch skladu.
2. Aká je cena za doručenie tovaru?
Cena za doručenie tovaru na akékoľvek miesto na Slovensku je 4,90 EUR s DPH. Pri objednávke nad 60 EUR je doručenie tovaru zdarma.
V prípade osobného vyzdvihnutia je odber bezplatný.
3. Posielate tovar aj Slovenskou poštou?
Nie, doručenie tovaru je momentálne možné iba prostredníctvom kuriérskej služby. Aj keď je tento spôsob doručenia o niečo drahší, veríme, že komfort, rýchlosť a spoľahlivosť tohoto spôsobu doručenia preváži o niečo nižšiu cenu doručenia prostredníctvom Slovenskej pošty.
4. Aké sú výhody doručenia kuriérskou službou?
Doručenie kuriérskou službou ponúka viacero výhod:
-Tovar je v pracovných dňoch doručený do 24 hodín od odoslania.
-Doručenie priamo do Vašich rúk, či už domov alebo do práce.
-Telefonické kontaktovanie zákazníka buď vopred alebo v prípade nezastihnutia.
-V prípade neúspešného pokusu o doručenie je druhý pokus bezplatný.
-Poistenie zásielky je obsiahnuté v cene základného doručenia.
5. Účtujete k tovaru nejaké ďalšie poplatky?
Nie, pri nákupe u nás zaplatíte iba za vybraný tovar a za doručenie. Balné, ani žiadne ďalšie poplatky neúčtujeme.
|
